- エポスカードがスペインで使えるか知りたい
- 海外旅行(特にスペイン旅行)でのメリット
- エポスカードのデメリットはある?
海外旅行に持っていくクレジットカード。
種類が多すぎて、どれを選べば良いか選ぶのが難しいですよね。
エポスカードのメリットを解説した記事はたくさんありますが、この記事では、
実際にスペイン滞在中に使用していた感想も踏まえてスペイン旅行でのメリットについて解説します。
無料のエポスカードは、持っているだけで海外旅行保険が付帯されます。
現地スペインにある海外サポートデスクや電話での海外緊急デスクも無料で利用でき、トラブルがあったときに相談可能です。
現地デスクでは、観光やグルメ情報など現地の最新情報も教えてくれます。
スペイン旅行でのメリット7つ
エポスカードの基本情報が先に知りたい方はこちら。
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\年会費無料でスペイン旅行を快適に/
バルセロナ・マドリードに専用デスク
キャッシュレス診療対応
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【海外旅行に強いエポスカード】スペイン旅行でのメリット7つ!
海外旅行に強いと言われているエポスカード。
そのメリットは、スリの多いスペイン旅行・ヨーロッパ旅行でも必須です。
数多いクレジットカードの中でもメリットが多く、エポスカードは人気の高いカードです。
スペイン旅行でも、特に大きなメリットを7つ見ていきましょう。
1.エポスカードの国際ブランドはVISA
- エポスカードの国際ブランドはVISA
- スペインで最も使えるのがVISAまたはMaster
エポスカードの国際ブランドはVISAで、スペイン旅行では最も使いやすいクレジットカードの1つです。

2.海外旅行保険が自動付帯
- エポスカードは持っているだけで海外旅行保険が付帯
- 傷害・疾病補償が高い
- 緊急医療アシスタントサービスでキャッシュレス診療が可能
クレジットカードの海外旅行保険には、
- 自動付帯
- 利用付帯
の2種類があります。
利用付帯は出国前の公共交通機関の利用などが定められており、条件をクリアしていないと海外旅行保険が適用されません。
エポスカードなら自動付帯なので、カードを利用しなくても海外旅行保険が適用され安心です。
海外旅行保険で重要なのは、傷害・疾病補償。
海外での医療費は高く、保険の適用しない海外旅行者は何百万と請求されることも。
傷害・疾病補償の高い海外旅行保険に加入していないと、この何百万の医療費が自己負担となってしまいます。
年会費無料で、ここまで補償してくれるクレジットカードは数少ないです。
エポスカードの海外旅行保険にある緊急医療アシスタントサービスについて見ていきましょう。
3.緊急医療アシスタントサービス(キャッシュレス診療含む)
- 日本語で対応可能
- ケガや病気の場合などの緊急アシスタンス
- キャッシュレス診療の利用可能
スペイン旅行・海外旅行中に不慮の事故やケガ、病気などのトラブルが起こった場合、緊急医療アシスタントサービスを利用することができます。
トラブルが起きたら、すぐにエポスカード海外旅行保険事故受付センターへ連絡しましょう。
900-9-581-74速やかに様々なサービスや医療機関を手配してくれます。
スペイン語に不安のある方でも、24時間いつでも日本語対応の緊急医療サービスがあれば安心です。
\緊急医療アシスタントサービスの内容/
ケガや病気の場合 | 医師、医療施設の紹介、案内 医療費キャッシュレスサービス 患者の医療施設への移送 患者の本国への送還 |
---|---|
ケガや病気により 亡くなられた場合 |
ご遺体の本国への移送 現地での埋葬 |
そのほかアシスタンス | 救援者の渡航、宿泊手配 遭難された場合の捜索・救助など |
医療費キャッシュレスサービスにより、海外旅行保険の補償額内であれば保険金として清算され自己負担はありません。
医療費キャッシュレスサービスとは、一般的にキャッシュレス診療と呼ばれているもので、カード会社が医療機関へ直接清算してくれるサービスです。
海外での医療費は高額で、現地で全額を自己負担するのはなかなか難しいです。
エポスカードの海外旅行保険では、緊急アシスタントサービスで手配してもらった対象の医療機関であればキャッシュレス診療を利用できます。
補償額内であれば医療費の自己負担はありません。
緊急医療アシスタントサービスを利用するにはエポスカード会員であるかの確認が必要となります。
スペイン旅行へはエポスカードを持参しておきましょう。
4.盗難・紛失時の全額補償
- 61日前にさかのぼって不正使用の補償
カード会社へのお届け日を含め、61日前にさかのぼって不正使用の損額を全額補償。
スペイン旅行中に何かあった場合は、できるだけ早くカード会社へ連絡します。
エポスカードは全額補償とありますが、一般的には、
- 暗証番号を入力した不正使用
- カード裏面の署名がない
などが補償の対象外となることがあり、念のため注意しておくと安心です。
5.海外サポートデスク
- 世界38都市に海外サポートデスクがある
- 日本語で対応
- 電話対応も可能
エポスカードを持っていれば、世界38都市にある現地の海外サポートデスクを利用できます。
もちろん、日本語対応です。

- 紛失・盗難時のサポート
- 観光情報
- レストラン予約
- トイレあり
- 荷物預かり(マドリードのみ)
スリの多いスペインでは、紛失・盗難などのトラブル時に日本語で対応してもらえるサポートデスクは非常に助かります。
スリ被害に遭うと、警察で書類を作成しなければなりません。
海外旅行保険で補償してもらうには、書類が必須。
トラブルに遭った際にどうすれば良いか対面でサポートしてくれるため、被害に遭っても途方に暮れずに済みます。
日本語のサポートがなければ、滞在中の貴重な時間をトラブル対応に費やし、旅行が台無しになってしまうことも・・・。
また、海外サポートデスクでは、紛失・盗難などのトラブルだけでなく現地の観光情報についても対応してもらえます。
行く・食べる・買う・泊まるなど
現地の最新情報をご案内いたします(引用:エポスカード公式)
トラブルについてのサポートはもちろん、スペイン旅行全般について対応可能です。
パリ・ロンドン・ローマなどのヨーロッパの都市ではWebにて出発7日前まで現地レストランの予約を行うことができます。
スペインのレストランを日本語で予約したい場合は、グルヤクがおすすめ。
また、スペイン旅行で困ることの1つがトイレ問題。
公衆トイレの少ないスペインではトイレを探すのが大変です。
さらに、マドリードのサポートデスクでは、手荷物を1つ無料で預かってくれます。
貴重品以外の手荷物1つを当日のみの預かりです。
現地の海外サポートデスク
https://epos.kaigaidesk.com/
バルセロナ・マドリードともに、海外サポートデスクは現地JTB内にあります。
住所:CARRER DE GUITARD, 43 2ND PLANTA, 08014 BARCELONA, SPAIN(JTB内)
最寄り駅:メトロL3 PLAZA DEL CENTRE駅
CARRER DE BERLIN(BERLIN通り)を車の進行方向に進みます。
CARRER DELS COMTES DE BELL-LLOCを過ぎ、CARRER DE GUITARDを左折した左側のガラス張りのビル2階です。
駐車場手前に入り口があります。
※セキュリティの関係上、デスク入口が施錠されております。
ご来店の際は、入口にあるブザーを鳴らしてください。
レンフェ・AVEなどが利用できるバルセロナ・サンツ駅からほど近いところにあります。
最寄り駅のL3はバルセロナ観光の中心、カタルーニャ広場も経由。
カンプノウも比較的、近い距離です。
住所:Calle Jacometrezo, 15 4th Planta, 28013 Madrid, SPAIN (JTB内)
最寄り駅:Santo Domingo駅
の「Plaza de Santo Domingo 出口」よりPlaza Santo Domingo 側に50メートルほど直進。Plaza Santo Domingo 前の建物の4階。ビル入口の「15」の表示が目印です。
※セキュリティの関係上、デスク入口が施錠されております。
ご来店の際は、入口にあるブザーを鳴らしてください。
マドリード観光の中心、ソル広場(Pueruta del Sol)からもほど近い場所にあります。
観光中に立ち寄ることができ、観光情報・トイレ・荷物預かりなど旅行の手助けとなること間違いなし。
盗難・紛失などトラブルにあったときも、手続きの流れなど必要な情報を教えてくれます。
6.海外緊急デスクは24時間対応
- 24時間電話対応の海外緊急デスクあり
- 事故・トラブル時の対応
- 日本語対応
海外緊急デスクにて日本語で24時間電話対応してくれます。
現地の海外サポートデスクの営業時間外であれば、海外緊急デスクへ連絡しましょう。
ホテルや観光スポットでは英語が通じますが、スペイン語のみとなるところも。
スペイン語・英語に自信のない方は、海外サポートデスクと合わせて、海外緊急デスクは非常に心強い旅の味方です。

- パスポートの紛失・盗難の手続き方法
- 事故・トラブル時の現地警察・医療機関・保険会社への手続き
- 日本語の医師・医療施設の紹介
- 緊急時のアテンド手配
- 事故時の各種アドバイス
スペイン旅行中に何かトラブルに遭った場合、すぐに海外緊急デスクへ電話します。
パスポートを紛失・盗難に遭った場合は、警察へ出向いたあと必要書類を持って大使館へ向かわなければいけません。
これらの一連の流れはスペインに慣れていない場合、スムーズに行うことは難しいです。
必ず、海外緊急デスクに連絡して、必要な手続きについて教えてもらいましょう。
7.海外キャッシング
- 初回利用から30日間利息無料
- 両替手数料はエポスカード負担
- 実質年率18.0%(2020.6月現在)
- ATM手数料は必要
エポスカードを使って、海外ATMでキャッシングを利用できます。
スペイン旅行ではクレジットカードがメインですが、やはり現金でユーロも必要です。
エポスカードの海外キャッシングでは、両替手数料がエポスカードが負担してくれます。
必要なのは、利息とATM手数料のみ。
初めてキャッシングを利用する方は、この利息が30日間無料です。
国内のキャッシングなども含め、初めての場合に適用。
(すでにキャッシングの利用があると適用外)
VISAが提供する海外緊急キャッシュサービスを利用した場合は、適用外です。
ご利用金額1万円以下:100円(税別)/件
ご利用金額1万円超 :200円(税別)/件
海外キャッシングの返済は、全て1回払いで月々の支払いに合算されます。
国内のATMなどで、繰り上げて返済することも可能です。
※スペインで海外キャッシング・ATMを利用する際の注意点を追記します。
スペインでのメリットの多いエポスカードは、もちろん日本国内でもメリットが豊富です。
また、エポスカードを利用しているとエポスゴールドカードのインビテーションが届くことがあります。
招待されてエポスゴールドカードへ切り替えると年会費無料でゴールドカードを持つことができ、海外旅行でのメリットもアップ!
エポスカードの基本情報と合わせて見ていきましょう。
【エポスカードとは?】年会費無料で優待が多い
- 入会キャンペーン
- ゴールドカードのインビテーション
- あんしんサポート
- マルイ系のカードで優待店多数
- 公式アプリで便利に
エポスカードは、ショッピングはもちろん、旅行にグルメ、Visaマークのあるお店で便利に使えるカード。
全国にあるマルイ系列のクレジットカードですが、マルイを利用しなくても全国の10,000店舗で優待を受けることができます。
年会費 | 永年無料 |
---|---|
キャンペーン | 新規入会で2,000円相当のエポスポイント |
ポイント還元率 | 0.5% 200円=1ポイント |
旅行保険 | 海外旅行(自動付帯) 〇 国内旅行(利用付帯) 〇 |
ETC | 無料 |
マイル | ANA・JAL |
電子マネー | モバイルsuica 楽天Edy Apple pay |
国内旅行保険は、旅行代金等をエポスカードで決済した場合のみ適用される利用付帯です。
旅行代金とは、公共交通乗用具(航空機、鉄道、船舶など)、宿泊施設(ホテル、旅館など)宿泊を伴う募集型企画旅行(パケージツアー)の料金を指します。
エポスカードの特徴を見ていきましょう。
エポスカードの入会キャンペーン
- 郵送受け取りで2000円相当のポイント
- マルイ受け取りでマルイで使える2000円分のクーポン
年会費無料でスペイン旅行でもメリットの多いエポスカード。
さらに入会キャンペーンを実施中!
ネット申し込み後、受け取り方法により受け取れるキャンペーン特典が異なります。
郵送受け取りなら、2000円相当のエポスポイント。
マルイでの受け取りは、マルイで使える2000円分のクーポンをもらうことができます。
郵送受け取りでもらえるエポスポイントは、
- ネットショッピングの割引
- プリペイドカードへチャージして利用
- 商品券やギフト券に交換
- 他社ポイントに交換
Amazonギフト券やクオカードなどに交換することもでき、色々な方法で利用可能です。
年会費無料なのに、カードを作るだけでAmazonやコンビニなどで約2000円分の買い物ができます。
私は海外旅行保険に惹かれてカード発行しましたが、欲しいものも買えて本当にお得でした☆
ゴールドカードのインビテーション
- 招待を受けるとゴールドカードも年会費無料
- 海外旅行保険が増額
- エポスゴールドカードは空港ラウンジが利用可
エポスカードを利用していると、ゴールドカードのインビテーションが届くことがあります。
招待されてゴールドカードを発行した場合、ゴールドカードの年会費が無料です。
インビテーションの基準は明確にされていませんが、1年間に50万円以上などと言われています。
エポスカードは海外旅行に強いですが、エポスゴールドカードはさらに海外旅行保険の補償額が増額。
海外旅行で最も重要な傷害・疾病補償が各300万円にアップします。
スペインを含むヨーロッパは医療費が高いと言われており、傷害・疾病の補償額は重要です。
対象は、国内19空港、ホノルル・仁川と合わせて21空港。
同伴者の料金は、ラウンジにより異なります。
私はマイルを貯めいているためエポスカードはメインで使っていませんでしたが、2020.6月からゴールドカードの切り替えにトライ中です。
ゴールドカードへのインビテーションについても随時追記します。
追記
約2か月ほどで、ゴールドカードへの切り替えが完了しました☆
こちらも詳しくまとめる予定です。
年間50万円以上の利用で翌年以降、年会費永年無料です。
マルイ・全国の優待店どちらもでもお得に
- 全国のマルイでお得
- 全国約10,000店舗の優待あり
会員限定で、マルイの年4回「マルコとマルオの7日間」で期間中、何度でも10%オフ。
マルイの店舗でもネットでも、お得に買い物ができます。
また、カフェ・居酒屋、カラオケなど、国内10,000店舗以上で優待あり。
店舗以外にイベントなどのチケット優待もあり、エポスカードを持っていると多くの優待を受けることができます。
たまるマーケットでポイントアップ
- 経由して利用するとポイントアップ
エポスカード独自のポイントサイトのようなもので、たまるマーケットを経由してネットショッピングを利用するとエポスポイントが2~30倍にアップします。
Amazonや楽天などもポイントアップできるため、ネットショッピングがお得に!
400ショップ以上に対応しており、いつものショップでの買い物でエポスポイントが多く貯まります。
ネットセキュリティ対策
- エポスバーチャルカード
エポスカードとは別のバーチャルカードがWeb上で発行され、ショッピング毎に利用額を設定することができます。
初めてのネットショップなど、不安のあるときはバーチャルカードの利用をおすすめします。
年会費無料のETCカード
- 年会費永年無料
- 紛失・盗難は61日前にさかのぼって全額補償
- エポスポイントが貯まる
- 見やすい利用履歴
近年では年会費のかかるETCカードも増えていますが、エポスカードは年会費永年無料でETCカードが発行できます。
エポスカードと同様に紛失・盗難時はお届け日より61日前にさかのぼって、全額補償。
ETC利用でポイントも貯まり、利用履歴はスマホからも簡単に確認できます。
エポスカードセンターがありサポートが充実
- 電話・メール以外にカードセンターあり
マルイを中心に、全国にエポスカードセンターがあります。
カードに関する疑問などを直接聞くこともでき、手厚いサポート体制!
一般的に対面で質問やカード受け取りができるクレジットカードのサポートデスクは珍しいです。
もちろん、電話・メールでのサポートもしっかりしています。
エポスカード公式アプリ
- スマホアプリで便利に
- お支払額・ポイント確認も簡単
- ログインがスムーズ
エポスカード公式アプリを利用すると、ログインがスムーズで支払額やポイントの確認も簡単に行えます。
スマホで完結したい方には、おすすめのアプリです。
わざわざ公式サイトを開いてログインする手間が省けます。
持っているだけで安心の1枚だね
【エポスカード】あまり向いていない方
- 海外旅行に行かない
- 優待店を利用しない
年会費無料でとにかくメリットの多いエポスカードですが、海外旅行に行かない、優待店を利用しない方はメリットを利用しきれないかもしれません。
エポスポイントだけで見ると、還元率はあまり高くないためです。
それでも、ネットショッピングに安心のバーチャルカードはネットで買い物をされる方には大きなメリットです。
個人的に海外旅行に強いところでエポスカードを選びましたが、バーチャルカードもかなり魅力的です。
【エポスカード】緊急時スペインからの連絡先
- クレジットカード紛失・盗難
- 海外サポートデスク(バルセロナ・マドリード)
- 海外緊急デスク
スペイン旅行・海外旅行中のエポスカード・海外旅行保険の緊急連絡先です。
下の一覧表のリンクで公式ページの最新連絡先が確認できます。
エポスカード紛失・盗難 | イギリス、フランス、イタリア、スイス、ドイツ、オーストリア、スペイン、オランダから 00-800-53403333 かかりにくい場合(コレクトコールOK) 81-3-5340-3333 |
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海外旅行保険 エポスカード海外旅行保険事故受付センター |
出発前・帰国後 0120-11-0101(24時間受付)
スペインから |
海外サポートデスク | バルセロナ 93-490-9351 マドリード 91-547-6508 (スペイン国外から電話する場合は、先頭に+34) |
海外緊急デスク(24H対応) | イギリス、フランス、イタリア、スイス、ドイツ、オーストリア、スペイン、オランダから 00-800-38654766 かかりにくい場合(コレクトコールOK) |
【エポスカード】海外旅行保険・盗難補償などスペイン旅行に特化のメリット7つを解説!まとめ

海外旅行に強いと言われているエポスカードは、スペイン旅行でもとにかく安心のメリットが豊富!
初めてのスペインや海外旅行に慣れていない方は、日本語サポートを受けられるエポスカードは必須です。
海外旅行保険が付帯するだけでなく、現地の海外サポートデスクの利用や24時間の海外緊急デスクはいざというときの強い味方!
緊急医療アシスタントサービスでキャッシュレス診療を受けることもできます。
エポスカードを持っていると使える、スペインからの緊急連絡先をまとめています。
エポスカードはスペイン旅行でもメリットが多く、クレジットカードデビューにもぴったりの1枚です。
以上、Barcelonar